ติดต่อกลับด่วน

ขออนุญาตส่งเรื่องให้ กสท.ดำเนินการนะครับ คือโดนหักเงิน จาก SMS ที่ไม่กดสมัครเอง กดยกเลิก *137 ไปประมาณร้อยรอบล่ะ ยังจะมีหน้ามาแอบหักเงินเองอีก แบบนี้ไม่เรียกโกง ไม่รู้จะว่าอะไรล่ะ จะติดพนักงานก็ยากเ

ผมเติมเงินเข้าซิม 0838023304พอหลังจากเติมเงินมันก็หักเงินเอง แถมผมก็ไม่ได้สมัครด้วย พอกดยกเลิกมันขึ้น cancle retry ผมต้องทำไงครับ ช่วยหน่อย ไม่มีตังเติมเน็ต

พอดีว่าเติมไปคิดว่าจะตัดแพ็คอัตโนมัติค่ะ แต่มันไม่ได้ตัด

อยากยกเลยเน็ตทรูรายเดือนค่ะเพราะจะไปต่างประเทศ ตอนนี้อยู่ทางโซนแบริ่ง มีห้างไหนสามารถไปยกเลิกบ้างคะ กลัวเจอพนักงานบริการไม่ดีค่ะ

คือว่าเราได้ทำการสมัครเน็ตที่ขึ้นทางข้อความให้smsให้ แต่ก่อนหน้านั่นเรามีโปรที่เป็นแพ็คอัตโนมัติต่ออายุเอง เราจึงกดยกเลิกแต่ข้อความบอกไม่มีแพ็คที่เราใช้อยู่ เราจึงนึกว่ามันหมดอายุไปนานแล้ว ก็เลยเติมเง

เริ่มกันแบบเร็วๆด้วยความโมโห เพราะมันบ่อยมาก เบอร์ของผม ปรกติ จะใช้โปรเน็ตรายเดือน10mbps/299บาท มาโดยตลอด ซึ่งพอถึงกำหนดสิ้นเดือนเราก็จะเติมเงินเข้าไป สิ้นเดือนที่ผ่านมามียอดการยืม 195 บาท เราก็เลยเติ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว